home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ ASP Advantage 1993 / The Association of Shareware Professionals Advantage CD-ROM 1993.iso / files / commions / ca29_1 / ca29_1.exe / INTRO.DOC < prev    next >
Text File  |  1992-12-07  |  86KB  |  2,475 lines
  1. COM-AND: Quick Start Manual
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.               ------------------------------------
  13.               COM-AND:    Communications for your PC
  14.               Quick-Start Manual   by: E. McGinnis
  15.               ------------------------------------
  16.  
  17.  
  18.  
  19.  
  20.     COM-AND version 2.9 is copyright 1992 by CABER Software.  It is
  21.     distributed freely and may be copied by anyone for any number
  22.     of machines, for purposes of evaluation.  The author offers
  23.     COM-AND and its accessory programs as a package, as "shareware".
  24.     If you USE COM-AND after evaluating it, you MUST pay for it.
  25.  
  26.  
  27.  
  28.     The complete user license and registration information is to be
  29.     found in the file REGISTER.DOC.  Limitations on redistribution
  30.     of COM-AND are set out in the file VENDOR.DOC.    These two files
  31.     are included with the COM-AND program release.
  32.  
  33.  
  34.  
  35.                  CABER Software
  36.                  R. and E. McGinnis
  37.                  P.O. Box 3607 Mdse Mart
  38.                  Chicago, IL 60654-0607
  39.  
  40.                  GEnie, Delphi: TARTAN
  41.                  CIS .......... 73147,2665
  42.                  Internet ..... 73147.2665@compuserve.com
  43.  
  44.  
  45.  
  46.  
  47.  
  48.  
  49.  
  50.  
  51.  
  52.  
  53.  
  54. Version 2.9: 921207
  55.  
  56. COM-AND: Quick Start Manual
  57.  
  58.  
  59.               SUMMARY OF COMMANDS FOR VERSION 2.9
  60.  
  61.     KEY STROKE   MENU ITEM      DESCRIPTION
  62.     --------------------------------------------------------------------
  63.     F1       - Program    - Accessory menu - setup and execute
  64.     F2       - Program    - Script file directory and execution
  65.     F3       - Setup    - Current subdirectory location
  66.     F4       - Setup    - Download subdirectory
  67.     F5       -        - ASCII upload        (also a PgUp option)
  68.     F6       -        - ASCII download    (also a PgDn option)
  69.     F7       - Online    - Turn off/on logging to disk
  70.     F8       - Online    - Turn off/on keyboard display line
  71.     F9       - Online    - Turn off/on pause for logging to disk
  72.     F10       - Program    - COM-AND's help screen
  73.     Alt-A       - Online    - Turn off/on chat mode
  74.     Alt-B       -        - Display backscreens
  75.     Alt-C       - Online    - Clear the screen
  76.     Alt-D       - Telephone    - Dialing directory
  77.     Alt-E       - Setup    - Turn off/on ECHO
  78.     Alt-F       - Misc.    - File directory listing
  79.     Alt-G       - Setup    - Turn off/on blank lines
  80.     Alt-H       - Telephone    - Hang up or disconnect
  81.     Alt-I       - Program    - Program and author information screen
  82.     Alt-J       - Setup    - Change screen color
  83.     Alt-K       - Setup    - Set KERMIT parameter
  84.     Alt-L       - Setup    - Switch from 25 to 43 line screen display
  85.     Alt-M       - Setup    - Define macros
  86.     Alt-N       - Misc.    - Encrypt/decrypt functions
  87.     Alt-O       - Setup    - Options menu
  88.     Alt-P       - Setup    - communications parameters menu
  89.     Alt-Q       - Misc.    - Text editor
  90.     Alt-R       - Telephone    - Redial last number
  91.     Alt-S       - Setup    - Setup menu for initial program values
  92.     Alt-T       - Misc.    - Time(s) and alarms
  93.     Alt-U       - Telephone    - Annotate call log
  94.     Alt-V       - Setup    - Terminal emulation
  95.     Alt-W       - Misc.    - Playback
  96.     Alt-X       - Program    - Exit or terminate program
  97.     Alt-Y       -        - Error summary
  98.     Alt-Z       - Setup    - Switch from 7 or 8 bit mask
  99.     Alt-F10    - Program    - Shell to DOS
  100.     Alt 0/9    - Online    - Execute a macro
  101.     Alt -       - Setup    - (Alt-minus) - Turn off/on remote functions
  102.     Alt =       - Setup    - (Alt-equal) - Turn off/on menu mode
  103.     Crtl-PrtSc - Misc.    - Turn off/on printer
  104.     Ctrl-END   - Misc.    - Send a break
  105.     PgUp       - Online    - Upload a file
  106.     PgDn       - Online    - Download a file
  107.  
  108.  
  109. Version 2.9: 921207
  110.  
  111. COM-AND: Quick Start Manual
  112.  
  113.  
  114.  
  115.     COM-AND version 2.9 is copyright 1992 by CABER Software.  All
  116.     rights are reserved world wide, excepting redistribution under the
  117.     shareware concept.  COM-AND is distributed freely and may be copied
  118.     by anyone for any number of machines, for purposes of evaluation.
  119.  
  120.  
  121.     Restrictions on redistribution are set out in the document file
  122.     VENDOR.DOC.  You may NOT distribute COM-AND or its documentation in
  123.     connection with ANY commercial venture, product, publication or
  124.     service without written approval from CABER Software.
  125.  
  126.  
  127.     COM-AND is distributed as shareware.  You may try COM-AND without
  128.     charge, to evaluate its usefulness to you.  You may evaluate COM-AND
  129.     for a period of up to 30 days.    If you continue to use COM-AND after
  130.     30 days, then you must pay for it.  Please read REGISTER.DOC for the
  131.     terms and conditions of the User License.
  132.  
  133.  
  134.     Additional benefits are available when you register COM-AND.  These
  135.     values include:
  136.  
  137.     .  A free Compuserve intro-pack
  138.     .  The Compuserve Automation script-set for COM-AND
  139.     .  A tailored dialing directory for your area code
  140.     .  Discounts on shareware magazines and books
  141.  
  142.     These offers are discussed in detail in REGISTER.DOC.  A simple
  143.     registration form is provided in the file REGISTER.FRM.  Please
  144.     print this form (or use REGISTER.CMD to print it), and include the
  145.     form with your payment.
  146.  
  147.  
  148.     The author supports COM-AND through electronic mail on the various
  149.     on-line services.  Several BBSes focused on COM-AND exist at this
  150.     time.  Voice support for COM-AND is also available from Support
  151.     EtCetera in Long Beach, CA.  Please read REGISTER.DOC for details
  152.     on support, and COM-AND BBSes.
  153.  
  154.  
  155.     CABER Software is a member of the Association of Shareware Profes-
  156.     sionals (ASP).    The ASP offers an ombudsman service to help you
  157.     resolve shareware related disputes with ASP members.  Please read
  158.     the file REGISTER.DOC for information on how to contact the ASP
  159.     Ombudsman.
  160.  
  161.  
  162.  
  163.  
  164. Version 2.9: 921207
  165.  
  166. COM-AND: Quick Start Manual
  167.  
  168.  
  169.                    Table of Contents
  170.                    -----------------
  171.  
  172.     About this document ........................................ page 1
  173.  
  174.                      Part I
  175.  
  176.     Modem Basics ............................................... page 2
  177.     Software compression methods ............................... page 5
  178.  
  179.                      Part II
  180.  
  181.     COM-AND - The complete package ............................. page 7
  182.        Program Requirements .................................... page 7
  183.     Installing COM-AND ......................................... page 8
  184.     Configuring COM-AND to work with your modem ................ page 9
  185.        Using the INSTALL Script ................................ page 10
  186.     Getting around in COM-AND .................................. page 12
  187.        Command Mode ............................................ page 13
  188.     Setting defaults ........................................... page 14
  189.     Using the configuration menus .............................. page 15
  190.        ALT-S:  Setup Menu ...................................... page 15
  191.        ALT-O:  Options Menu .................................... page 16
  192.        ALT-P - Parameters menu ................................. page 18
  193.        ALT-J - Color menu ...................................... page 18
  194.     A look at COM-AND's dialing directory ...................... page 19
  195.     The Dialing directory - Alt-D .............................. page 20
  196.        Dialing Directory Commands .............................. page 20
  197.        Practice Run - Adding a New Entry ....................... page 20
  198.     Other dialing commands ..................................... page 24
  199.     Uploading and Downloading Files ............................ page 25
  200.     Common problems and what to do about them .................. page 26
  201.  
  202.                     Part III
  203.  
  204.     The online world ... and welcome to it! .................... page 29
  205.     Directory of services - Commercial online services ......... page 33
  206.     Directory of services - Bulletin board systems ............. page 34
  207.     Publications dedicated to the modem user ................... page 35
  208.        Magazines ............................................... page 35
  209.        Books ................................................... page 36
  210.        Disk Vendors ............................................ page 37
  211.  
  212.                     Part IV
  213.  
  214.     Glossary of terms .......................................... page 38
  215.  
  216.  
  217.  
  218.  
  219. Version 2.9: 921207
  220.  
  221. COM-AND: Quick Start Manual                         Page   1
  222.  
  223.  
  224.                  ABOUT THIS DOCUMENT
  225.  
  226.     Welcome, and thank you for this opportunity to present COM-AND v2.9.
  227.  
  228.     This document is intended as a quick-start tutorial and basic
  229.     reference guide to online systems.  If you are familiar with the
  230.     installation and setup of software programs downloaded from online
  231.     systems, you may be more interested in reading COM-AND.DOC, which
  232.     discusses all COM-AND's features in greater detail.
  233.  
  234.     This document is intended for someone new to communications.  It is
  235.     divided into four separate parts:
  236.  
  237.         Part 1: Modem basics and software compression
  238.         Part 2: Installation and set-up of COM-AND, including a
  239.             detailed description of the dialing directory.
  240.         Part 3: Discussion of online systems and how to reach them.
  241.         Part 4: A section on problem solving and a glossary of terms.
  242.  
  243.     This document is produced using the IBM ASCII format.  It does not
  244.     contain any illustrations or graphics (so at times it may get a bit
  245.     wordy).  The pages are formatted as simply as possible.  Printing on
  246.     almost any printer with a fixed font (using the DOS print command)
  247.     should not be a problem.  Each page includes a header and page number
  248.     with a maximum of 55 lines of text per page.
  249.  
  250.     To avoid any confusion (and because bolding, underlining or slanting
  251.     letters is impossible in ASCII text), commands and instructions use
  252.     the following conventions:
  253.  
  254.        * The carriage control or enter key is presented as <enter>
  255.        * A key combination (like ALT-S) means you should hold down the
  256.          ALT key while you press the letter key.  The same principal
  257.          applies if you use a CTRL or SHIFT key combination.
  258.        * The DOS prompt is indicated as "D>" for a harddisk system and
  259.          "A>" for a floppy disk system. Subdirectories are indicated as
  260.          "\d".
  261.        * Quotation marks (" ") are use to highlight words. Please do
  262.          not include them when typing commands.
  263.        * The term "online systems" refers to both commercial online
  264.          services and bulletin board systems.
  265.        * And finally, BTW means: by the way  (a favorite phrase of mine)
  266.  
  267.     We hope this document is useful.  We have made every effort to
  268.     provide current and accurate information.  However, the information
  269.     contained in this document is subject to change without notice.  The
  270.     online community moves quickly - it's a full time job for many just
  271.     keep up!
  272.  
  273.  
  274. Version 2.9: 921207
  275.  
  276. COM-AND: Quick Start Manual                         Page   2
  277.  
  278.  
  279.                     MODEM BASICS
  280.  
  281.     Being a computer owner, you probably have an idea of what a modem is
  282.     and how it's used.  Simply stated, a modem is a piece of hardware
  283.     that attaches to your computer and phone line.    With the aid of com-
  284.     munications software, a modem dials a phone number, makes connection
  285.     to another computer equipped with a modem, and transmits and receives
  286.     data.
  287.  
  288.     Modems come in all shapes, sizes, prices, speeds and features.    You
  289.     could drive yourself crazy comparing and contrasting all the modems
  290.     out there today, unless you start by figuring out what is important
  291.     to you.
  292.  
  293.     Is speed important?  A modem's speed, or transfer rate, is a measure
  294.     of how many bits of information is transmitted or received in one
  295.     second (this is called bits per second or bps).  For general purpose
  296.     communications, modems come in three speeds; 1200, 2400, and 9600
  297.     bps.  9600 bps is considered "high speed," while 1200/2400 is "low
  298.     speed." (All the magazines are now talking about the new 14.4 bps
  299.     modems.  If you are in need of a speed-demon modem, and are comfort-
  300.     able with new technology, it is worth your time to investigate these
  301.     new modems.)
  302.  
  303.     Low speed modems have been around for a long time.  There are well-
  304.     established standards set for them which means they can communicate
  305.     with each other without problems.  In contrast, standards are just
  306.     being set for high speed modems.  This means that two 9600 bps
  307.     modems, manufactured by different companies may have difficulty
  308.     communicating with each other.
  309.  
  310.     High speed modems are ideal for large file transfers, PC-to-PC
  311.     communications and automated captures.    Low speed modems are ideal
  312.     for regular online activity such as reading mail, posting messages,
  313.     doing data base searches, chatting, playing games or transferring
  314.     small to medium size files.
  315.  
  316.     If this is your first modem purchase, select a low speed modem.  They
  317.     are less expensive, easy to install and (for the most part) produce
  318.     hassle free communications.
  319.  
  320.     Are features important?  Modems, especially the high speed models,
  321.     now offer some very innovative features that are worth considering.
  322.     These new features include error correction, data compression and
  323.     send-fax capabilities.
  324.  
  325.  
  326.  
  327.  
  328.  
  329. Version 2.9: 921207
  330.  
  331. COM-AND: Quick Start Manual                         Page   3
  332.  
  333.  
  334.  
  335.     Error correction, listed as MNP 1-4, V.32 and V.32bis, guards your
  336.     file transfers from corruption by line noise, coming through the
  337.     telephone lines.  Line noise may be caused by bad weather or other
  338.     electrical interference, and plays havoc on file transfers.  With
  339.     error correction turned on (both the sending and receiving modems
  340.     must have this feature), the receiving modem detects errors and
  341.     instructs the sending modem to retransmit the data.  If you need to
  342.     do a lot of large file transfers, this feature is wonderful.
  343.  
  344.     Modems which offer data compression, listed as MNP 5 and V.42bis,
  345.     compress the data during transfer.  This feature speeds up the
  346.     transfer of large text files.  Binary files and compressed files
  347.     actually slow down during transfer when this feature is turned on.
  348.  
  349.     Is price important?  The price of modems has dropped drastically over
  350.     the past year.    (It's still hard for me to believe how inexpensive
  351.     the high speed modems have gotten.) For the best price, check out the
  352.     discount mail order magazines (PC Shopper for example).  But don't
  353.     base all your decisions on price.  Make sure the modem you get is
  354.     Hayes-compatible, comes with at least a one-year warranty, and can be
  355.     returned if it doesn't meet your requirements.
  356.  
  357.     A note on Hayes-compatible modems:  The industry standard for modems
  358.     was set by the Hayes Smartmodem product line years ago.  Most
  359.     communications programs (COM-AND included) assume that your modem
  360.     conforms to this standard.  If your modem does not, be prepared to
  361.     configure your modem command set manually and have a few headaches
  362.     along the way.    Make sure your modem is "Hayes-compatible."
  363.  
  364.     Once you have settled on the price and features, consider whether you
  365.     want an internal or external model.  An internal modem is a board
  366.     which plugs into one of the expansion slots inside your computer.  An
  367.     external modem requires that you already have a serial port.  If you
  368.     are comfortable taking your computer apart to install the board,
  369.     great!    If not, get an external model.    The external model is a small
  370.     box which sits beside your computer with a cable connecting it to one
  371.     of your computer's serial ports.  Price-wise, internal modems are a
  372.     little less expensive, but can be a hassle fixing if you experience
  373.     problems.  With an external modem, you can simply unplug it and take
  374.     it in for repairs.
  375.  
  376.  
  377.  
  378.  
  379.  
  380.  
  381.  
  382.  
  383.  
  384. Version 2.9: 921207
  385.  
  386. COM-AND: Quick Start Manual                         Page   4
  387.  
  388.  
  389.  
  390.     Next, consider your environment.  Do you have a clean phone line or
  391.     do you hear crackling, humming sounds on it?  A clean line is essen-
  392.     tial for modem use, otherwise you will experience line noise.  Your
  393.     local phone company should be able to help you solve any "dirty" line
  394.     noise problems (you may have to insist!).
  395.  
  396.     Is your telephone line close enough to your system or do you need to
  397.     add a jack or additional phone wire?  A phone line that is too long
  398.     (more than 10 feet) may lead to line noise.
  399.  
  400.     Will your modem have its own line?  You can usually plug a phone into
  401.     the back of a modem (internal or external), and you can always split
  402.     the line with a y-connector (from somewhere like Radio Shack).    Both
  403.     types of phone hookups have problems.  Remember: if you are using the
  404.     modem and someone picks up a phone on the same line, your modem
  405.     connection will be broken.
  406.  
  407.     In the same vein, if you have "call waiting" on the modem's telephone
  408.     line, that little "BEEP" that signals another call, breaks a modem
  409.     connection (the modem sees it as a LOT of line noise).    Contact your
  410.     telephone company to find out how to suppress call-waiting for the
  411.     duration of a single call, if you have call waiting.
  412.  
  413.     Modems are quickly becoming a standard piece of equipment on PCs.
  414.     Spend as much time and energy selecting your modem as you did your
  415.     computer.  Selecting a modem that meets your needs will save you
  416.     time, aggravation and money, every time you make connection.
  417.  
  418.  
  419.  
  420.  
  421.  
  422.  
  423.  
  424.  
  425.  
  426.  
  427.  
  428.  
  429.  
  430.  
  431.  
  432.  
  433.  
  434.  
  435.  
  436.  
  437.  
  438.  
  439. Version 2.9: 921207
  440.  
  441. COM-AND: Quick Start Manual                         Page   5
  442.  
  443.  
  444.                 SOFTWARE COMPRESSION METHODS
  445.  
  446.     Online systems, especially bulletin boards, store software files in
  447.     compressed form. Compressed files save disk space and speed file
  448.     transfer.  Before a compressed file can be used on your system, it
  449.     needs to be extracted (or de-compressed).
  450.  
  451.     A file is compressed through the use of a software compression pro-
  452.     gram.  These programs shrink the data into a smaller size, and can
  453.     store several files together in one compressed file.  The same pro-
  454.     gram (or a companion program) is used to extract the data to its
  455.     original form.    The data itself remains unaffected by all this
  456.     compressing and extracting; it's just an efficient way to store and
  457.     archive files.
  458.  
  459.     There are a variety of compression programs to choose from, with the
  460.     most widely used being:  ZIP, ARC, PAK, LHA, and ARJ.  (In online
  461.     discussions, the term compression "method" is used instead of
  462.     compression program.  The "method" refers to the algorithm used by
  463.     the program to compress data.  If you are interested in the technical
  464.     aspects of compression, your best source of information is other
  465.     modem users.  Just post a message, in one of the technical areas
  466.     online, and ask someone to explain software compression.  You may be
  467.     surprised at the amount of information you receive.)
  468.  
  469.     The best compression programs are marketed as shareware and may be
  470.     found on almost every online system.  To locate one of these
  471.     programs, do a search on the program name (don't just search on the
  472.     word ZIP or ARC etc.).    If you are not comfortable searching files on
  473.     your own, ask the system operator (sysop) for help.
  474.  
  475.     As mentioned above, the same program that compresses a files is
  476.     needed to extract the file.  If your favorite bulletin board uses ZIP
  477.     to compress files, you need to acquire a copy of ZIP to extract those
  478.     files.    Same holds true for ARC, PAK, LHA, ARJ and so on.  As you
  479.     might guess, not all online systems use the same program.  Some use
  480.     PAK while others use ZIP.  Luckily, most sysops choose one compres-
  481.     sion program for all their files.  If you download files from a
  482.     variety of systems, its possible that you may need a copy of every
  483.     compression program out there.
  484.  
  485.  
  486.  
  487.  
  488.  
  489.  
  490.  
  491.  
  492.  
  493.  
  494. Version 2.9: 921207
  495.  
  496. COM-AND: Quick Start Manual                         Page   6
  497.  
  498.  
  499.  
  500.     BTW:  PAK is the only compression program that extracts multiple
  501.     compression methods.  This shareware program extracts PAK, ARC and
  502.     ZIP files. A copy of PAK may be found on most online systems,
  503.     especially the large commercial services.  There is one drawback,
  504.     though, to using this program.    When ZIP or ARC are upgraded by their
  505.     authors, there is no way to upgrade those files inside the PAK
  506.     version.  You need to wait until PAK releases a new version with
  507.     the associated upgrades.  For best results, build yourself a library
  508.     of the various compression programs and update them individually.
  509.  
  510.     How do you know which compression method is used on a file?  Simple.
  511.     Just look at the file extension name.  (Check your DOS manual if you
  512.     are not familiar with file extension names.) A compressed file has,
  513.     as its extension name, the 3 letter name of the program.  For
  514.     example, a graphics file, containing pictures of balloons, using PAK,
  515.     might be named BALLOONS.PAK.  Or an adventure game, using ARC might
  516.     be named ADVGAME.ARC.  COM-AND is originally compressed using ZIP
  517.     (CA29-1.ZIP).
  518.  
  519.     Software files compressed using one method (e.g.  ZIP) may be
  520.     re-compressed using another method.  Don't be surprised if you find
  521.     the same file with different extension names.  Every sysop has their
  522.     own preference as to which compression method is best.
  523.  
  524.     Compression programs are easy to use.  Each one is fully documented
  525.     and vigorously supported by its author.  If you run into problems or
  526.     need help, just post a message online and wait for a response.
  527.     People online love to share their experiences (and opinions), so
  528.     don't hesitate to ask.
  529.  
  530.     One final word...don't let these programs go to waste - compress your
  531.     own files.  You'll be amazed how much space is saved by compressing
  532.     seldom used files, especially if you start collecting graphics or
  533.     games (these files are huge).
  534.  
  535.  
  536.  
  537.  
  538.  
  539.  
  540.  
  541.  
  542.  
  543.  
  544.  
  545.  
  546.  
  547.  
  548.  
  549. Version 2.9: 921207
  550.  
  551. COM-AND: Quick Start Manual                         Page   7
  552.  
  553.  
  554.                COM-AND - THE COMPLETE PACKAGE
  555.  
  556.     COM-AND is originally distributed as four separate ZIP files:
  557.  
  558.        CA29-1.ZIP contains the program (executable file)
  559.        CA29-2.ZIP contains the documentation file (approx. 400 pages)
  560.        CA29-3.ZIP contains the script and associated documentation
  561.        CA29-4.ZIP contains the advanced script programming files
  562.  
  563.     If you obtained COM-AND from a disk vendor, your copy should contain
  564.     the following files.  The README.1ST file is a relatively small docu-
  565.     ment which contain important program information.  Please read this
  566.     document before installing COM-AND.
  567.  
  568.        INSTALL.EXE        installation program
  569.        README.1ST        contains update and program information
  570.  
  571.     The executable file, CA29-1.ZIP, contains the only files you need
  572.     to run the program.  The other ZIPs can be extracted at a later date
  573.     when you want to use the more advanced features of the program or
  574.     view the documentation.
  575.  
  576.     BTW:  Most programs include a README file which contains important
  577.     information about the program such as updates and program fixes.
  578.     The file itself is usually a short ASCII text document which may be
  579.     printed using the DOS print command.  Always read this file before
  580.     installing any new program.  The information it contains will not be
  581.     found in the formal documentation.
  582.  
  583.                 ============================
  584.  
  585.     PROGRAM REQUIREMENTS
  586.  
  587.        Computer type      - IBM PC or compatible.
  588.        Operating system   - MS-DOS version 2.0 or later.
  589.        Memory          - At least 384k of available RAM. 512k is
  590.                 required to use COM-AND's accessory function.
  591.        Display/Graphics   - Almost any monitor and adapter: CGA, EGA,
  592.                 VGA, or Hercules.
  593.        Mouse          - MicroSoft or compatible (optional)
  594.        Modem          - Virtually any internal or external modem.
  595.                 COM-AND defaults to simple Hayes compatibility.
  596.        Disk drive          - At least one floppy drive or one floppy drive
  597.                 and a hard disk.
  598.        Serial port          - Required if you use an external modem.
  599.  
  600.  
  601.  
  602.  
  603.  
  604. Version 2.9: 921207
  605.  
  606. COM-AND: Quick Start Manual                         Page   8
  607.  
  608.  
  609.                  INSTALLING COM-AND
  610.  
  611.     COM-AND is designed to be installed with or without an installation
  612.     program.  If you downloaded your copy from an online system, you need
  613.     to extract the files before using them.  If you obtained your copy
  614.     directly from us (CABER Software) or from a diskette vendor, just
  615.     follow the installation instructions that came with the disks.
  616.  
  617.     It is strongly recommended that you install COM-AND in its own
  618.     directory or subdirectory, if you have a harddisk on your computer.
  619.     When loaded, COM-AND uses the current directory to access and store
  620.     files (unless you specify a different directory).  By installing
  621.     COM-AND in its own directory, all COM-AND-related files are easy to
  622.     locate and access when needed.
  623.  
  624.     EXTRACTING COM-AND FILES
  625.  
  626.     COM-AND is originally released to online systems using the ZIP method
  627.     of compression.  If you are unfamiliar with compressed files, please
  628.     refer to the above section entitled "Software Compression."
  629.  
  630.     The following instructions are written for the ZIP compression
  631.     method.  If your copy of COM-AND uses a different compression method,
  632.     just substitute the commands to match the compression method.
  633.  
  634.     Extracting COM-AND files:
  635.  
  636.     1. Start your computer and wait for the DOS prompt. If you have
  637.        created a new subdirectory for COM-AND, move to that directory.
  638.  
  639.     2. If you have the ZIPs on a floppy disk, insert the floppy into
  640.        drive A and type:  PKUNZIP A:CA29-1.ZIP <enter>.  If COM-AND is
  641.        already on your harddrive just type PKUNZIP CA29-1.ZIP <enter>.
  642.  
  643.        Once the first file is extracted, decompress the remaining ZIP
  644.        in the same manner.
  645.  
  646.     3. After you have extracted the files, delete the ZIPs to free up
  647.        disk space.    To delete all the files at once type:  DEL *.ZIP
  648.        <enter>.  (Make sure you keep a copy of the original ZIP files on
  649.        a floppy disk, just in case the program needs to be restored.)
  650.  
  651.     4. To begin using the program, at the DOS prompt type: COM-AND <enter>
  652.  
  653.     Low on space?  Keep in mind that the only files you need to run
  654.     COM-AND are in CA29-1.ZIP.  The other files contain documentation and
  655.     scripts.  If you plan to extract all 4 files, you need a MINIMUM of
  656.     1.8 megabytes of storage (1,800,000 bytes).
  657.  
  658.  
  659. Version 2.9: 921207
  660.  
  661. COM-AND: Quick Start Manual                         Page   9
  662.  
  663.  
  664.              CONFIGURING COM-AND TO WORK WITH YOUR MODEM
  665.  
  666.     The very first time COM-AND is loaded, a special script is started.
  667.     This script is called INSTALL and its purpose it to help you properly
  668.     configure COM-AND to work with your modem (painlessly).
  669.  
  670.     INSTALL prompts you for:
  671.  
  672.     1. The COM port your modem uses
  673.     2. Your modem's maximum speed
  674.     3. Your modem's initialization string
  675.  
  676.     If you prefer to configure COM-AND manually, just press the ESC key
  677.     at INSTALL's introductory screen.  When the screen clears, type
  678.     ALT-S.    This command opens the SETUP menu to begin the configuration
  679.     work.
  680.  
  681.     BTW:  We strongly recommend that you use the INSTALL script to verify
  682.     your modem's setting, even though COM-AND is preset to work with most
  683.     Hayes-compatible modems.  It takes just a few minutes to complete and
  684.     may save you hours trying to track down a simple problem, (like a
  685.     wrong COM port setting).
  686.  
  687.     One important note about the INSTALL script:  Do not use the ESC key
  688.     to move to the next screen.  The ESC key terminates the script with-
  689.     saving your changes.  Use the SKIP option instead, to move to the
  690.     next screen when no changes are made.
  691.  
  692.     If you happen to hit the ESC key by mistake, don't worry.  INSTALL
  693.     may be reactivated anytime by pressing the F2 key (to open COM-AND's
  694.     script directory), selecting the file named INSTALL.CMD and pressing
  695.     <enter>.  Use the INSTALL script anytime you want to change your
  696.     modem configuration or check your port locations.
  697.  
  698.     BTW:  You may want to explore all the various scripts included with
  699.     this version of COM-AND (you'll find them in the CA29-3.ZIP file).
  700.     Using these scripts will help you get the most from COM-AND.  To
  701.     start a script, press the F2 key, cursor down to the appropriate name
  702.     and press <enter>.  SCRIPT.DOC contains full details about each
  703.     script and how to use some of the more complicated scripts.  The VERY
  704.     complicated scripts have their *own* documents!
  705.  
  706.  
  707.  
  708.  
  709.  
  710.  
  711.  
  712.  
  713.  
  714. Version 2.9: 921207
  715.  
  716. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  10
  717.  
  718.  
  719.     USING THE INSTALL SCRIPT
  720.  
  721.     The INSTALL script prompts you for answers to four questions:
  722.  
  723.     1: Where is COM-AND installed?
  724.  
  725.        COM-AND may be started from any directory by specifying its
  726.        location in your AUTOEXEC.BAT file.    This is called "setting an
  727.        environment variable" (the command is:  SET COM-AND=<directory or
  728.        subdirectory location>).  If you are not familiar with this
  729.        command, please consult your DOS manual.
  730.  
  731.        INSTALL looks for COM-AND's location and displays that location on
  732.        your screen.  If the location is incorrect, change it.  If it is
  733.        correct, press enter.  INSTALL then modifies your AUTOEXEC.BAT to
  734.        include the SET command string.
  735.  
  736.        If you do not want your AUTOEXEC.BAT modified, select the SKIP
  737.        option which takes you to the next screen.
  738.  
  739.     2: What COM port are you using?
  740.  
  741.        When you installed your modem, you had to select a communications
  742.        port (also known as a serial port) on your computer system.    COM-
  743.        AND needs to know which COM port your modem uses.
  744.  
  745.        INSTALL displays the default setting of the COM port.  It will
  746.        also look and tell you what ports it recognizes, if you ask.  If
  747.        the port displayed on your screen is incorrect, change it.  If
  748.        it's correct, press <enter>.  Select the SKIP option, to move to
  749.        the next screen, if you prefer to do nothing at this time.
  750.  
  751.     3: What is the speed of your modem?
  752.  
  753.        Most modems can transmit data at two or more speeds.  Choose the
  754.        highest speed your modem is capable of using.  COM-AND uses this
  755.        speed as the default setting in the dialing directory.
  756.  
  757.  
  758.  
  759.  
  760.  
  761.  
  762.  
  763.  
  764.  
  765.  
  766.  
  767.  
  768.  
  769. Version 2.9: 921207
  770.  
  771. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  11
  772.  
  773.  
  774.     4: What type of modem are you using?
  775.  
  776.        COM-AND's default settings are for simple Hayes-compatible modems.
  777.        This last screen displays a list of modems which have been tested
  778.        and verified by experienced modem users.  Select the modem which
  779.        matches or comes closest to your model.
  780.  
  781.        If you do not have a Hayes-compatible modem, and your modem is not
  782.        listed (refer to your modem's user manual for verification), you
  783.        must enter the modem's command strings manually.  To enter the
  784.        commands manually, select the SKIP option and press <enter>.  When
  785.        the screen clears, type ALT-S.  This command opens the SETUP menu
  786.        for manual modem configuration.
  787.  
  788.  
  789.  
  790.  
  791.  
  792.  
  793.  
  794.  
  795.  
  796.  
  797.  
  798.  
  799.  
  800.  
  801.  
  802.  
  803.  
  804.  
  805.  
  806.  
  807.  
  808.  
  809.  
  810.  
  811.  
  812.  
  813.  
  814.  
  815.  
  816.  
  817.  
  818.  
  819.  
  820.  
  821.  
  822.  
  823.  
  824. Version 2.9: 921207
  825.  
  826. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  12
  827.  
  828.  
  829.                   GETTING AROUND IN COM-AND
  830.  
  831.     Once COM-AND is installed, it is ready to execute your commands.  The
  832.     first screen you see is rather blank; no menu items, no prompts, no
  833.     clue as to what to do next.  That's because COM-AND defaults to "com-
  834.     mand mode." If you are used to pull-down menus or program prompts,
  835.     this can be a very unsettling experience.  Never fear!    COM-AND
  836.     supports pull-down menus.
  837.  
  838.     To turn menus on right now (for this one time use of COM-AND):
  839.  
  840.        Press Alt =    (Hold down the "Alt" key while you type "=").
  841.  
  842.     To turn menus on permanently:
  843.  
  844.     1. Type ALT-O. This opens the Options menu.
  845.  
  846.     2. Using the cursor keys or mouse, move through the list until you
  847.        reach the menu item MENU MODE.
  848.  
  849.     3. At MENU MODE, press <enter>.  A second small window pops up.
  850.  
  851.     4. Type ON and <enter>.
  852.  
  853.     5. Now move through the list until you reach the menu item SAVE.
  854.        Press <enter>.  This automatically saves the change permanently.
  855.  
  856.     6. Exit the Options menu by pressing the ESC key.  After pressing
  857.        ESC, you are returned to COM-AND's opening screen.
  858.  
  859.     The pull-down menus are located at the top of the screen.  Use the
  860.     left/right cursor keys to move back and forth; use the up/down cursor
  861.     keys to open the menus and make your selection.  As you move through
  862.     the menus, the item you are currently on is highlighted.  Use the
  863.     <enter> key to execute the command.
  864.  
  865.     Using a mouse, the same principal applies.  Move the mouse back and
  866.     forth to open the various windows.  A double click on the left button
  867.     has the same effect as pressing the <enter> key.  A double click on
  868.     the right side button ends or cancels the action (the same action as
  869.     pressing the ESC key).
  870.  
  871.  
  872.  
  873.  
  874.  
  875.  
  876.  
  877.  
  878.  
  879. Version 2.9: 921207
  880.  
  881. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  13
  882.  
  883.  
  884.     COMMAND MODE
  885.  
  886.     As mentioned earlier, COM-AND defaults to command mode.  To enter a
  887.     command, press the function key or ALT-key combination which corres-
  888.     ponds to the appropriate action.  Commands may be entered even if
  889.     MENU MODE is turned on.  For quick reference, use the SUMMARY OF
  890.     COMMANDS, located at the beginning of this document or type F10
  891.     anywhere (anytime) in the program.  F10 displays COM-AND's online
  892.     help screen.
  893.  
  894.     BTW:  The best way to get to know a software program, any program,
  895.     is to "play" with it.  In COM-AND, the ESC key terminates any func-
  896.     tion you are using and takes you back to the previous screen.  You
  897.     can't break the program...so go ahead, play with it, explore all its
  898.     features, then go crazy calling online systems!
  899.  
  900.  
  901.  
  902.  
  903.  
  904.  
  905.  
  906.  
  907.  
  908.  
  909.  
  910.  
  911.  
  912.  
  913.  
  914.  
  915.  
  916.  
  917.  
  918.  
  919.  
  920.  
  921.  
  922.  
  923.  
  924.  
  925.  
  926.  
  927.  
  928.  
  929.  
  930.  
  931.  
  932.  
  933.  
  934. Version 2.9: 921207
  935.  
  936. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  14
  937.  
  938.  
  939.                   SETTING DEFAULTS
  940.  
  941.     For a communications program to be useful, it needs to accommodate
  942.     a large variety of modem users.  In COM-AND, this is accomplished
  943.     through program configuration menus.  Uses these menus to tailor
  944.     COM-AND to meet your own special needs.
  945.  
  946.     There are four different program configuration menus in COM-AND:
  947.  
  948.        ALT-S      Set-up menu is used to change modem configuration
  949.               settings and set certain program values.
  950.  
  951.        ALT-O      Options menu is used to turn OFF or ON certain
  952.               program features.
  953.  
  954.        ALT-P      Parameters menu is used to change communication
  955.               parameters, modem speed and COM port.
  956.  
  957.        ALT-J      Colors menu is used to paint your screen different
  958.               colors.
  959.  
  960.     Only a few of the program configuration items are discussed here.
  961.     For a full explanation of these functions, please read COM-AND.DOC.
  962.  
  963.     Using the SAVE function in any of the configuration menus:
  964.  
  965.        Any change made in the configuration menus may be saved on a
  966.        permanent basis or used on a one-time-only basis.  To make a
  967.        change permanent, select the menu item "SAVE THESE VALUES" and
  968.        press <enter>.  If you do not save the change, the change is in
  969.        effect during the current session only.  Next time COM-AND is
  970.        loaded, the original setting will be used.
  971.  
  972.  
  973.  
  974.  
  975.  
  976.  
  977.  
  978.  
  979.  
  980.  
  981.  
  982.  
  983.  
  984.  
  985.  
  986.  
  987.  
  988.  
  989. Version 2.9: 921207
  990.  
  991. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  15
  992.  
  993.  
  994.                 USING THE CONFIGURATION MENUS
  995.  
  996.     ALT-S:    SET-UP MENU
  997.  
  998.     ALT-S is used to set certain parameters within the program.  These
  999.     parameters include:  modem settings, file names, buffer size, delays,
  1000.     tones etc.  The only parameters we will look at are modem settings...
  1001.  
  1002.     Modem settings:
  1003.  
  1004.     You need to have your modem's user manual handy if you plan to make
  1005.     changes to the modem settings.    If you do not have a manual, check
  1006.     with your local computer user's group for help or call the manufac-
  1007.     turer.    Do not rely on documentation from another type of modem.  One
  1008.     wrong character in a modem command can prevent your modem from making
  1009.     connection.
  1010.  
  1011.     When entering modem commands, do not add any spaces between the
  1012.     characters.
  1013.  
  1014.     Modem initialization string:
  1015.  
  1016.        The initialization string is a series of commands sent to your
  1017.        modem every time you start the program.  This string of characters
  1018.        prepares the modem to work a certain way.  COM-AND defaults to:
  1019.        ATE0V1X1&C1S=S7=25S11=55!
  1020.  
  1021.     Modem dialing prefix:
  1022.  
  1023.        The dialing prefix instructs the modem to begin a dialing
  1024.        sequence.  COM-AND defaults to:  ATDT.
  1025.  
  1026.     Modem dialing suffix:
  1027.  
  1028.        The dialing suffix tells your modem to begin executing a dialing
  1029.        command.  COM-AND defaults to:  !  (this is a carriage return)
  1030.  
  1031.     Hangup string:
  1032.  
  1033.        The hangup string tells your modem to hang up or disconnect the
  1034.        line.  COM-AND defaults to:    ATH0!
  1035.  
  1036.     Escape string:
  1037.  
  1038.        The escape string is sent to your modem before it hangs up, dials,
  1039.        redials or is initialized.  In essence, it wakes up the modem.
  1040.        COM-AND defaults to:  ~~~+++~~~ (3 tildes, 3 plus signs, 3 tildes;
  1041.        the tildes are 1/2 second delays)
  1042.  
  1043.  
  1044. Version 2.9: 921207
  1045.  
  1046. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  16
  1047.  
  1048.  
  1049.     Connect string:
  1050.  
  1051.        The connect string is a message issued by your modem to indicate
  1052.        that connection has been made.  This message is displayed on your
  1053.        screen.  COM-AND defaults to:  CONNECT
  1054.  
  1055.     ALT-O:    OPTIONS MENU
  1056.  
  1057.     ALT-O is used to turn OFF and ON certain program options.  Use the
  1058.     cursor keys or mouse to move through the list.    Press <enter> at the
  1059.     menu item you wish to change (and remember to SAVE the change).  Here
  1060.     are just a few options you may want to look at before going online:
  1061.  
  1062.     Initial Advertisement
  1063.  
  1064.        The initial advertisement is the screen you see after the initial-
  1065.        ization screen.  You may terminate this display by selecting OFF
  1066.        at this menu item.
  1067.  
  1068.        Many shareware authors do not give you this option until you have
  1069.        registered the program.  The author of COM-AND feels that to
  1070.        continually display this screen is an intrusion on your communi-
  1071.        cation time and allows you to turn it off at your own discretion.
  1072.  
  1073.     Software flowcontrol (XON/XOFF)
  1074.  
  1075.        Flow control paces the transfer of data between two computers to
  1076.        prevent characters from being lost.    (An example would be if one
  1077.        computer can't save to disk as fast as the other computer is
  1078.        sending.) It is recommended that you retain COM-AND's default
  1079.        setting to ON.
  1080.  
  1081.        If your modem supports hardware flow control (XON/OFF), we
  1082.        recommend that you turn it OFF in your modem, through the
  1083.        initialization string.  You don't want COM-AND sending flow
  1084.        control characters and your modem eating them.
  1085.  
  1086.     Bidirectional flowcontrol
  1087.  
  1088.        The newer, high speed modems require a hardware flow control
  1089.        method called RTS/CTS or "bidirectional flow control." If you have
  1090.        trouble with your modem (i.e., characters lost, etc.), turn this
  1091.        function ON.
  1092.  
  1093.  
  1094.  
  1095.  
  1096.  
  1097.  
  1098.  
  1099. Version 2.9: 921207
  1100.  
  1101. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  17
  1102.  
  1103.  
  1104.     Call-logging
  1105.  
  1106.        To keep track of all your online sessions, COM-AND provide "call
  1107.        logging." This feature builds a file, named COM-AND.LOG which
  1108.        contains the time, date and file transfer activity for every
  1109.        session.  If you are a consultant or use your computer to work at
  1110.        home, this is an ideal way to keep track of your online
  1111.        activities.    Unfortunately, there is one drawback to using this
  1112.        function; it eats disk space.
  1113.  
  1114.        With call logging turned ON, COM-AND starts to log your activity
  1115.        as soon as the phone number is dialed.  If you use your modem
  1116.        frequently, this file will grow very large, very fast.  You need
  1117.        to backup (or save) and purge this file periodically to keep it to
  1118.        a manageable size.
  1119.  
  1120.     Set auto ZMODEM download
  1121.  
  1122.        ZMODEM is a very popular file transfer protocol used on many
  1123.        systems to transfer multiple files consecutively.  A "protocol" is
  1124.        convention (a set of rules) that allows transfer of data without
  1125.        errors.  The protocol you choose is dependent on the system you
  1126.        are calling and the communications software you use.  COM-AND
  1127.        supports all the popular protocols used today.
  1128.  
  1129.        If you plan to use systems that support the ZMODEM protocol, turn
  1130.        this setting ON.
  1131.  
  1132.     Allow ZMODEM recovery
  1133.  
  1134.        ZMODEM allows you to transfer multiple files consecutively.    It
  1135.        will also try to recover a file that may have been only partially
  1136.        received.  With this setting turned ON, ZMODEM will automatically
  1137.        try to recover the damaged file on your next download attempt.
  1138.  
  1139.     Allow CISB+ recovery
  1140.  
  1141.        This setting is similar to the ZMODEM recovery function.  Turn
  1142.        this ON if you use the CISB+ protocol and you wish to recover
  1143.        aborted downloads.
  1144.  
  1145.        It is important that partially downloaded files are not modified
  1146.        in ANY way if you plan to try to recover them.  In addition, check
  1147.        to make sure that you recover the same version of the file as you
  1148.        downloaded originally.  The version number is usually included in
  1149.        the file name (e.g., CA29-1.ZIP is COM-AND's version 2.9).
  1150.  
  1151.  
  1152.  
  1153.  
  1154. Version 2.9: 921207
  1155.  
  1156. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  18
  1157.  
  1158.  
  1159.     Menu mode
  1160.  
  1161.        Please refer to the "Menu mode" section for information about
  1162.        using MENU MODE.  Turn this setting ON to use COM-AND's pull-down
  1163.        menus.
  1164.  
  1165.     ALT-P - Parameters menu
  1166.  
  1167.        Use ALT-P to change communications parameters such as speed and
  1168.        COM port.  Submenus pop up and list all available options.  Use
  1169.        the save function to make your changes permanent.
  1170.  
  1171.     ALT-J - Color menu
  1172.  
  1173.        Use ALT-J to change COM-AND's screen colors.  Not much more needs
  1174.        to be said about that!  Of course, if you don't have a color
  1175.        monitor, this menu is of intellectual interest to you.
  1176.  
  1177.  
  1178.  
  1179.  
  1180.  
  1181.  
  1182.  
  1183.  
  1184.  
  1185.  
  1186.  
  1187.  
  1188.  
  1189.  
  1190.  
  1191.  
  1192.  
  1193.  
  1194.  
  1195.  
  1196.  
  1197.  
  1198.  
  1199.  
  1200.  
  1201.  
  1202.  
  1203.  
  1204.  
  1205.  
  1206.  
  1207.  
  1208.  
  1209. Version 2.9: 921207
  1210.  
  1211. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  19
  1212.  
  1213.  
  1214.             A LOOK AT COM-AND'S DIALING DIRECTORY
  1215.            (which looks better on your screen than in ASCII text)
  1216.  
  1217.  
  1218.     -- COM-AND Dialing Directory ---------------------------------------
  1219.     :      Name               Number          Rate P-D-S-E Script  :
  1220.     :------------------------------------------------------------------:
  1221.     :  1:  CIS 2400 (Chicago)      1-312-263-5636 2400-E-7-1-N CIS       :
  1222.     :  2:  CIS 1200 (Chicago       1-312-443-1250 1200-E-7-1-N CIS       :
  1223.     :  3:  Genie                 727-0350 2400-E-7-1-N CIS       :
  1224.     :  4:  Telenet (2400)             938-8725 2400-E-7-1-N Telenet :
  1225.     :  5:  Crazy Horse BBS             477-3694 1200-N-8-1-N PCBBS   :
  1226.     :  6:                          1200-E-7-1-N       :
  1227.     :  7:                          1200-E-7-1-N       :
  1228.     :  8:                          1200-E-7-1-N       :
  1229.     :  9:                          1200-E-7-1-N       :
  1230.     : 10:                          1200-E-7-1-N       :
  1231.     :------------------------------------------------------------------:
  1232.     : Area code (strip):  312        Redial delay time:  60 sec :
  1233.     : All calls prefix: 9,,,,                       :
  1234.     : Dialing directory: COM-AND.DIR                   :
  1235.     : Enter the command, or enter # (and LD prefix) to dial:    1       :
  1236.     :------------------------------------------------------------------:
  1237.     : R)evise/add       M)anual       F)ile to load   T)ime delay       :
  1238.     : L)ong distance   D)elete entry   P)rint to PRN   C)opy entry       :
  1239.     : PgDn/PgUp page   Up/Dn arrow       S)trip a/code   A)ll calls pfx  :
  1240.     ------------------------ Press ESC to exit -------------------------
  1241.  
  1242.  
  1243.                ============================
  1244.  
  1245.  
  1246.     VITAL STATISTICS:
  1247.  
  1248.     The dialing directory displays 10 entries per screen.
  1249.     There is a maximum of 100 entries per directory.
  1250.     The number of individual dialing directories is unlimited.
  1251.  
  1252.     The maximum length for an entry name or description is 24
  1253.     The maximum length for a phone number is 14
  1254.     The maximum length for a phone number + long distance is 23
  1255.     The maximum length for a script name is 8
  1256.     The maximum number of long distance prefixes/suffixes is 4
  1257.     The maximum number of "All calls" prefix per directory is 1
  1258.     The maximum number of "Area code (strip)" per directory is 1
  1259.  
  1260.  
  1261.  
  1262.  
  1263.  
  1264. Version 2.9: 921207
  1265.  
  1266. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  20
  1267.  
  1268.  
  1269.                 THE DIALING DIRECTORY - ALT-D
  1270.  
  1271.     To open the dialing directory type ALT-D, or use the pull-down menu
  1272.     "PHONE."
  1273.  
  1274.     The top area is the phone directory with 10 entries displayed.    There
  1275.     are a total of 100 entries available to each phone directory.  You
  1276.     move through the directory list by using the PgUp/PgDn/Up/Down cursor
  1277.     keys.
  1278.  
  1279.     Each entry is numbered, followed by a name or description field.  The
  1280.     description field may be up to 24 characters (letters or numbers).
  1281.     After the description comes the phone number (maximum 14 characters),
  1282.     the modem rate, communications parameters and a script name.  (Leave
  1283.     the script name blank if no script is to be used with this entry.)
  1284.  
  1285.     COM-AND uses the modem rate set by the INSTALL script and defaults
  1286.     to 7-E-1-N for the communications parameters.
  1287.  
  1288.     BTW:  Most commercial online systems use the communications
  1289.     parameters: 7-E-1-N, while BBS's use: 8-N-1-N.
  1290.  
  1291.     Right below the phone directory is the command area.  Any command
  1292.     that you type will be displayed here.
  1293.  
  1294.     For quick reference, all the commands and functions associated with
  1295.     the dialing directory are displayed below the command area.
  1296.  
  1297.  
  1298.     DIALING DIRECTORY COMMANDS:
  1299.  
  1300.     To enter a command in the dialing directory, type the first letter of
  1301.     the command and press <enter>.    COM-AND prompts you for additional
  1302.     information it needs to complete the command.
  1303.  
  1304.     (R)evise/add a directory entry
  1305.  
  1306.        Use this command to add a new directory entry or change an
  1307.        existing entry.
  1308.  
  1309.        When prompted, enter the description name, phone number, modem
  1310.        rate, communications parameters and script name.
  1311.  
  1312.        COM-AND displays the current values at each prompt.    Press <enter>
  1313.        if no change needs to be made at the current prompt.
  1314.  
  1315.  
  1316.  
  1317.  
  1318.  
  1319. Version 2.9: 921207
  1320.  
  1321. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  21
  1322.  
  1323.  
  1324.     (D)elete a directory entry
  1325.  
  1326.        Use this command to delete an entry.  COM-AND prompts you for the
  1327.        entry number, then deletes that entry from your directory.
  1328.  
  1329.     (L)ong distance
  1330.  
  1331.        COM-AND allows a total of 14 digits for any telephone number.
  1332.        There may be times when you need to issue more than 14 characters
  1333.        to make connection.    For example, some host systems need a couple
  1334.        of extra seconds to wake up and recognize your presence.  The long
  1335.        distance function allows you to insert special characters into the
  1336.        phone number string to make the modem pause until the host system
  1337.        answers.  (With most modems, the comma is used to indicate a
  1338.        pause.  Check your modem reference guide for instructions on
  1339.        special characters before using this function.)
  1340.  
  1341.        To use the long distance feature, type the letter L followed by
  1342.        the carriage return.  (i.e., L <enter>).  A window pops up to
  1343.        display the long distance directory list.  This directory holds a
  1344.        maximum of 4 long distance extension numbers.
  1345.  
  1346.        Instead of numbers, the entries use symbols.  Select one of the
  1347.        four symbols (+ - # @) and type in the special characters you wish
  1348.        to add to the phone number string.  Do not include the phone
  1349.        number.
  1350.  
  1351.        Any long distance entry may be used as a prefix or a suffix to any
  1352.        dialing directory entry.  To use the entry as a prefix, place the
  1353.        symbol BEFORE the dialing directory number and press <enter>
  1354.        (i.e., #10, @3, -99, +50).
  1355.  
  1356.        To use the entry as a suffix, place the symbol AFTER the dialing
  1357.        directory number (i.e., 10#, 3@, 99-, 50+).
  1358.  
  1359.        (This function is easier to use than explain in words.)
  1360.  
  1361.     (P)rint directory
  1362.  
  1363.        Use this command to print a hard copy of your phone directory.
  1364.        Make sure your printer is turned on and ready to print.  The
  1365.        directory is 2 pages in length, each containing 50 lines plus
  1366.        headings.
  1367.  
  1368.  
  1369.  
  1370.  
  1371.  
  1372.  
  1373.  
  1374. Version 2.9: 921207
  1375.  
  1376. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  22
  1377.  
  1378.  
  1379.     (M)anual dialing
  1380.  
  1381.        Not every number you dial needs to be in the permanent phone
  1382.        directory.  Use this command to make a one-time only call.
  1383.        COM-AND prompts you for the phone number and uses the speed and
  1384.        parameters currently in effect (the ALT-P menu).
  1385.  
  1386.     (T)ime delay
  1387.  
  1388.        Use this command to reset the amount of time between redials.
  1389.        Local calls can be set for a shorter duration than long distance
  1390.        calls.  30 to 45 seconds is usually enough time between redials;
  1391.        anything less may be too short to make connection.
  1392.  
  1393.     Load (F)ile
  1394.  
  1395.        Use this command to load a new dialing directory.  Please refer to
  1396.        COM-AND.DOC for additional information.
  1397.  
  1398.     (C)opy Entry
  1399.  
  1400.        Use this command when you want to clone an entry.
  1401.  
  1402.     (S)trip a/code
  1403.  
  1404.        Use this command to strip a particular area code when an entry is
  1405.        dialed.  This command is useful if you include area codes in your
  1406.        dialing directory.
  1407.  
  1408.     (A)ll calls pfx
  1409.  
  1410.        Use this feature instead of a long distance entry if every number
  1411.        in the dialing directory needs a special string sent before the
  1412.        phone number is dialed.  This feature is used primarily for a
  1413.        business with a PBX system or for international calls to one
  1414.        country.
  1415.  
  1416.  
  1417.  
  1418.  
  1419.  
  1420.  
  1421.  
  1422.  
  1423.  
  1424.  
  1425.  
  1426.  
  1427.  
  1428.  
  1429. Version 2.9: 921207
  1430.  
  1431. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  23
  1432.  
  1433.  
  1434.     PRACTICE RUN - ADDING A NEW ENTRY INTO THE DIALING DIRECTORY
  1435.  
  1436.     Follow these steps to enter your first dialing directory number.
  1437.  
  1438.     1. Type ALT-D <enter>.    The dialing directory appears.
  1439.  
  1440.     2. Type the letter R <enter>.
  1441.  
  1442.     3. A window pops up and request an entry number. Type the
  1443.        number 1.
  1444.  
  1445.     4. When prompted, enter the description name, telephone number,
  1446.        modem rate, communications parameters and script name (if any).
  1447.  
  1448.        At each prompt, COM-AND will display the current default settings.
  1449.        If no change needs to be made, just press <enter>.
  1450.  
  1451.        Make sure the telephone number you use connects to another modem.
  1452.        You really don't want some poor unsuspecting person to pick up the
  1453.        phone and get a modem whistle blown in their ear because you
  1454.        dialed wrong.
  1455.  
  1456.     5. After all the information is entered, COM-AND prompts you to save
  1457.        the entry to disk.  Type YES.  You are now ready to make a call.
  1458.  
  1459.     6. To dial the number, just type the entry number (in this case, the
  1460.        number 1 <enter>).  No command, other than the entry number is
  1461.        needed.
  1462.  
  1463.     That's all there is to it.  Just repeat the same steps until your
  1464.     directory is complete.
  1465.  
  1466.  
  1467.  
  1468.  
  1469.  
  1470.  
  1471.  
  1472.  
  1473.  
  1474.  
  1475.  
  1476.  
  1477.  
  1478.  
  1479.  
  1480.  
  1481.  
  1482.  
  1483.  
  1484. Version 2.9: 921207
  1485.  
  1486. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  24
  1487.  
  1488.  
  1489.                    OTHER DIALING COMMANDS
  1490.  
  1491.     Alt-R Redial: Redial the last number dialed
  1492.  
  1493.        Use this command to redial the last entry you dialed in Alt-D
  1494.        continuously until connection is made.  The phone number may have
  1495.        been entered manually or selected from the directory.
  1496.  
  1497.        The length of time between redials is set in the Alt-S menu and
  1498.        again in the dialing directory menu with the "T" command.  You may
  1499.        force a new attempt by pressing the space-bar or change the delay
  1500.        interval by pressing the END key.
  1501.  
  1502.        BTW:  Some smaller bulletin boards have only one or two lines
  1503.        connected to their computer which means you may get a busy signal
  1504.        every time you call.  Use the redial function to set COM-AND to
  1505.        continually redial the number until connection is made.  For best
  1506.        results, try calling the BBS during off hours:  very early morning
  1507.        or very late at night, when everyone else is sleeping or watching
  1508.        a late night movie.
  1509.  
  1510.     Alt-H Hangup:  Hangup the phone.
  1511.  
  1512.        Not much needs to be said about this command.  Type Alt-H and you
  1513.        are disconnected!  If you are using a bulletin board system or a
  1514.        commercial online network service, it is always courteous (and
  1515.        safest) to "logoff" or "exit" the service before hanging up.  This
  1516.        ensures a clean break 99% of the time.  Disconnecting too abruptly
  1517.        can, at times, cause an incomplete hangup.
  1518.  
  1519.        If you are inadvertently knocked off a system for any reason, try
  1520.        to reconnect to make sure you were properly disconnected.  It's
  1521.        possible that your line will remain connected and "live" even it
  1522.        looks disconnected.    On systems that charge by the minute, this
  1523.        could cost you a lot of money.
  1524.  
  1525.        What if you can't reconnect to the system?  First, determine if
  1526.        the line is still connected.  Unplug the phone line connected to
  1527.        your modem and attach it to a hand set.  If there is a lot of
  1528.        static sound (instead of a dial tone) it means you're still
  1529.        connected.  Press the hangup button (also called the "hook") a
  1530.        number of times until you disconnect.  If this does not work, try
  1531.        placing a voice call to the system, with another phone, and ask
  1532.        them to disconnect you from their end.
  1533.  
  1534.  
  1535.  
  1536.  
  1537.  
  1538.  
  1539. Version 2.9: 921207
  1540.  
  1541. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  25
  1542.  
  1543.  
  1544.                 UPLOADING AND DOWNLOADING FILES
  1545.  
  1546.     Sooner or later, you will want to start downloading files.  The
  1547.     process is not difficult but it varies from system to system.
  1548.  
  1549.     On most bulletin boards, a bulletin will be available to describe the
  1550.     file transfer procedure and which protocols are supported.  (COM-AND
  1551.     supports all the popular protocols.) Commercial services include this
  1552.     same information in their user manual.    Read the instructions
  1553.     carefully before attempting to do a file transfer.  If you run into
  1554.     problems, ask the system operator for help.
  1555.  
  1556.     In COM-AND the "PgUp" key is used to upload a file while the "PgDn"
  1557.     key is used to download files.    Once the file transfer screen pops
  1558.     up, select a protocol from the list and follow the prompts.
  1559.  
  1560.     During the transfer, COM-AND displays an information screen which
  1561.     lists the file name, size, protocol used, estimated transfer time and
  1562.     so on.    When the transfer is complete, COM-AND issues an alarm which
  1563.     continues to sound for 10 seconds or until you press <enter>.
  1564.  
  1565.     BTW:  It is always a good idea to wait until the system you are on
  1566.     begins transferring a file before telling COM-AND to start (pressing
  1567.     the PgDn or PgUp key).    Certain tasks need to be performed by the
  1568.     host system before the actual transfer takes place.  Starting COM-AND
  1569.     too soon may cause problems.
  1570.  
  1571.     Don't be shy about transferring files.  It only takes one or two file
  1572.     transfers to become an expert!    For best results, practice somewhere
  1573.     where it is free or almost free.
  1574.  
  1575.  
  1576.  
  1577.  
  1578.  
  1579.  
  1580.  
  1581.  
  1582.  
  1583.  
  1584.  
  1585.  
  1586.  
  1587.  
  1588.  
  1589.  
  1590.  
  1591.  
  1592.  
  1593.  
  1594. Version 2.9: 921207
  1595.  
  1596. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  26
  1597.  
  1598.  
  1599.                COMMON PROBLEMS AND WHAT TO DO ABOUT THEM
  1600.  
  1601.     The following are some of the more common problems you may experience
  1602.     during your communications sessions.
  1603.  
  1604.     Setting Up COM-AND:
  1605.  
  1606.     *  COM-AND locks up when it is first loaded
  1607.     *  This may occur when there is a conflict in the communications
  1608.        port (COM port) setting.  If this happens, reboot your machine
  1609.        (Ctrl-Alt-Del) and wait for the DOS prompt.    At the DOS prompt,
  1610.        change to COM-AND's directory and type:  COM-AND /I <enter>
  1611.  
  1612.        Once COM-AND is loaded, type ALT-P.    This command opens the
  1613.        Parameters Option menu to change the port setting.
  1614.  
  1615.        This problem may also happen if you have two ports both strapped
  1616.        to the same IRQ.  Unlike some comm programs which take over all
  1617.        likely IRQs for a given port, COM-AND uses only one IRQ for a
  1618.        given port.
  1619.  
  1620.        Mike Todd, President of Support EtCetera, Inc., reports that he
  1621.        advises any customer with difficulties with an internal modem to
  1622.        remove the internal modem, load COM-AND again, and then use the
  1623.        INSTALL script to find out which ports aren't used.  Overlapping
  1624.        ports or IRQs may cause serious problems.
  1625.  
  1626.     *  Your modem doesn't dial
  1627.     *  Make sure the COM port you assigned to COM-AND is correct and
  1628.        the cable and modem are functioning properly.  To test the modem,
  1629.        be at COM-AND's opening screen and type AT <enter>.  If you
  1630.        receive a response (usually the word "OK"), your modem is working.
  1631.  
  1632.        If there is no problem with the COM port, cable or modem, verify
  1633.        that the modem dialing command and dialing command suffix are
  1634.        correct for your modem.  Consult your modem's user manual for
  1635.        command strings.
  1636.  
  1637.        If everything looks OK and you are still having problems, check
  1638.        the phone number itself to make sure there are no typographical
  1639.        errors involved.
  1640.  
  1641.  
  1642.  
  1643.  
  1644.  
  1645.  
  1646.  
  1647.  
  1648.  
  1649. Version 2.9: 921207
  1650.  
  1651. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  27
  1652.  
  1653.  
  1654.     *  Your high speed modem doesn't work
  1655.     *  If you have one of the newer high speed modems (9600 or above),
  1656.        make sure that bidirectional flow/control in the ALT-S menu is set
  1657.        to ON and the setting is saved.
  1658.  
  1659.     *  Using DOS 3.2
  1660.     *  Running at higher speed (above 19.2k) under DOS 3.2 irregular
  1661.        character dropouts have been seen.  A 16550AFN UART will correct
  1662.        this problem.  You may need to go to a computer store to find out
  1663.        what this is...hint...it's more hardware!  ugh
  1664.  
  1665.     *  Using DOS 5.0
  1666.     *  When DOS 5.0 is loaded high (DOS=HIGH,UMB), the "Suspend comm
  1667.        during disk" setting (PCJr mode) is absolutely necessary.  A
  1668.        16550AFN UART will also help solve this problem.
  1669.  
  1670.     Connected to a host system:
  1671.  
  1672.     *  The characters displayed on your screen appear twice (ttwwiiccee)
  1673.     *  Turn echo off with ALT-E.
  1674.  
  1675.     *  The characters displayed on your screen are garbled.
  1676.     *  This may be due to one of several reasons:
  1677.  
  1678.        1. Incompatible parity.  Mask the parity with ALT-Z...
  1679.        2. Line noise. If the noise is really bad, hang-up and try
  1680.           connecting at a later time.  Do not attempt to do a file
  1681.           transfer if you see alot of line noise.  It's slooooow!
  1682.  
  1683.     *  The lines you type get mixed in with what others are typing
  1684.     *  To avoid mixing lines of text, use ALT-E to turn echo OFF.
  1685.        Unfortunately, when you turn echo off you can't see what you are
  1686.        typing.  Instead, use COM-AND's CHAT MODE feature (ALT-A).  This
  1687.        feature splits your screen in half:    the top half displays the
  1688.        ongoing conversation while the bottom half displays your text.
  1689.  
  1690.        If you only type short lines, (up to 65 characters), use COM-AND's
  1691.        keyboard buffer (F8).  Instead of splitting the screen, the status
  1692.        line (located at the bottom of the screen) is used to display what
  1693.        you are typing.
  1694.  
  1695.  
  1696.  
  1697.  
  1698.  
  1699.  
  1700.  
  1701.  
  1702.  
  1703.  
  1704. Version 2.9: 921207
  1705.  
  1706. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  28
  1707.  
  1708.  
  1709.     *  Excessive errors during uploads
  1710.     *  Some systems cannot accept data that is transferred too quickly.
  1711.        If you are receiving excessive errors during an upload, it may be
  1712.        that COM-AND is too fast for the systems.  If this happens, use
  1713.        the ALT-O menu to set SLOW XFER to ON and save the setting.
  1714.  
  1715.        For high speed modem users:    COM-AND's interrupt driven send can
  1716.        pose a problem when the speed exceeds 19.2k.  Set SLOW XFER ON (in
  1717.        ALT-O) if many errors are noticed in file transfers.
  1718.  
  1719.     *  Your modem does not hangup (or disconnect)
  1720.     *  Verify that the hangup command in your modem configuration file
  1721.        (ALT-S) is properly set to work with your modem.  COM-AND can send
  1722.        a hangup request to your modem but if your modem doesn't recognize
  1723.        that request, it ignores it.
  1724.  
  1725.  
  1726.  
  1727.  
  1728.  
  1729.  
  1730.  
  1731.  
  1732.  
  1733.  
  1734.  
  1735.  
  1736.  
  1737.  
  1738.  
  1739.  
  1740.  
  1741.  
  1742.  
  1743.  
  1744.  
  1745.  
  1746.  
  1747.  
  1748.  
  1749.  
  1750.  
  1751.  
  1752.  
  1753.  
  1754.  
  1755.  
  1756.  
  1757.  
  1758.  
  1759. Version 2.9: 921207
  1760.  
  1761. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  29
  1762.  
  1763.  
  1764.                THE ONLINE WORLD ... AND WELCOME TO IT!
  1765.  
  1766.     Let's assume you have your modem installed and COM-AND up and
  1767.     running.  Now what?  Who do you call?
  1768.  
  1769.     The world of online services is big and the choices are almost
  1770.     unlimited.  For instance, I have a database of over 16,000 bulletin
  1771.     boards and 50 or more commercial services from the U.S. and Canada
  1772.     (a few more than most people have) which should give you an idea of
  1773.     what's out there.
  1774.  
  1775.     So how do you choose?  Simple.    You experiment.  Start with a local
  1776.     bulletin board or two and move onto the commercial systems.  Take
  1777.     advantage of any free connect time offers and read all you can about
  1778.     the services.  (See the next sections for listings of books,
  1779.     magazines, commercial services and bulletin boards.)
  1780.  
  1781.     Experimenting with online services is fun and rather exciting because
  1782.     no two are alike.  Some are very friendly while others more business-
  1783.     like.  Some systems are dedicated to one subject (i.e., aeronautics)
  1784.     and others have a little bit of everything.
  1785.  
  1786.     Here's what to expect from the various types of services.  Let's
  1787.     start with a very small bulletin board and work up to the commercial
  1788.     services.
  1789.  
  1790.     Small bulletin boards have only one or two phone lines for access.
  1791.     If the board is popular, it may take hours for a line to free up.
  1792.     These boards are usually run by one person and may carry very
  1793.     interesting files and messages.  In many cases, small boards are
  1794.     dedicated to one subject, often product support, a hobby or a social
  1795.     issue.
  1796.  
  1797.     The first time you visit, you are required to give your name, address
  1798.     and possibly other information.  Once that is complete, information
  1799.     about board, it's rules and regulations, will be displayed.  Some-
  1800.     times the sysop allows a new user to begin using the system immedi-
  1801.     ately, other times you may have to wait until the sysop verifies your
  1802.     existence.  (To verify your information, the sysop (or his BBS!) will
  1803.     call you back.)
  1804.  
  1805.     Small boards are usually free or impose a file transfer ratio that
  1806.     must be met if you want to spend time on the board.  A file transfer
  1807.     ratio means you must upload as many files as you download.  With this
  1808.     kind of "payment," a sysop is sure of having new files all the time,
  1809.     without incurring additional cost.
  1810.  
  1811.  
  1812.  
  1813.  
  1814. Version 2.9: 921207
  1815.  
  1816. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  30
  1817.  
  1818.  
  1819.  
  1820.     Online activities are usually limited to file transfers and posting
  1821.     messages.  Most sysops keep the files very current and the message
  1822.     board clean ("clean" in this instance means getting rid of old
  1823.     messages, not "dirty" ones!) If you have any problems or need help
  1824.     locating a file, ask the sysop.  They are very responsive to their
  1825.     subscriber base and dedicated to their board.
  1826.  
  1827.     The larger bulletin boards have multiple line access (5 or more
  1828.     lines) and gigabytes of storage space.    In effect, some of these
  1829.     larger boards look just like a commercial system.  Online activities
  1830.     may include, interactive game playing, chatting, sports and news
  1831.     reports, electronic mail and of course, file transfer and message
  1832.     boards.
  1833.  
  1834.     As with the smaller boards, you are required to give personal
  1835.     information the first time you call.  Most of the time, the sysop
  1836.     allows a new user to "look" around but not be active (i.e., do a file
  1837.     transfer or post a message).  Full access to such a board usually
  1838.     requires a payment of an annual subscription fee of anywhere from
  1839.     $20-$75, with a time limit set of 45-60 minutes per session.  Boards
  1840.     that promote chatting and interactive games are beginning to charge
  1841.     an annual fee plus a per minute charge.  Paying a per minute charge
  1842.     means that no time limit is set (except what your credit card can
  1843.     handle!)
  1844.  
  1845.     Bulletin boards, whether they are large or small, connect through the
  1846.     local telephone lines.    If you call one outside your local calling
  1847.     area, you pay long distance charges.  To combat long distance phone
  1848.     bills, heavy bulletin board users (30 hours or more per month) sub-
  1849.     scribe to a service from SprintNet (1-800-736-1130) that will reduce
  1850.     the per hour cost to something more manageable.
  1851.  
  1852.     SprintNet is a packet network service that commercial online systems
  1853.     use for access.  A packet network is a system of digital lines
  1854.     instead of voice lines.  The network is international, but you call a
  1855.     local number for access (thereby avoiding long distance charges).  If
  1856.     you plan to call a lot of bulletin boards outside your area code, you
  1857.     may want to give SprintNet a call and ask them about their PC PURSUIT
  1858.     service.
  1859.  
  1860.     As mentioned above, commercial systems use packet networks.  This
  1861.     allows them to accommodate hundred of subscribers, from across the
  1862.     nation and around the world, online at one time.  These systems are
  1863.     huge with a multitudinous array on online activities to choose from.
  1864.  
  1865.  
  1866.  
  1867.  
  1868.  
  1869. Version 2.9: 921207
  1870.  
  1871. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  31
  1872.  
  1873.  
  1874.  
  1875.     Before connecting to a commercial system you must go through a formal
  1876.     signup procedure.  Most systems give you a choice of either calling
  1877.     their customer service to sign up or calling a modem number.  Have
  1878.     your credit card ready because you will be paying a signup fee, AND
  1879.     some form of connect time fee.
  1880.  
  1881.     Once you and your card have been verified, you will receive a user
  1882.     id, password and user manual.  Most of the time, the sign up fee is
  1883.     waved, but if it is not, expect to pay anywhere from $15-$50.  (Some
  1884.     systems, like CompuServe and Prodigy prefer that you buy a signup kit
  1885.     at your local computer store instead of calling their customer
  1886.     service department.)
  1887.  
  1888.     Commercial services offer opportunities to chat, shop, make travel
  1889.     arrangements, search data bases, play games, file transfer, send
  1890.     electronic mail, do your banking or read the message boards.  Some
  1891.     systems offer gateways into other services for more specific activi-
  1892.     ties (financial reports, news and sports, government information and
  1893.     so on).
  1894.  
  1895.     The cost varies from system to system.    Some charge on a per minute
  1896.     basis, while others offer a flat rate plus per minute charge.  Long
  1897.     distance charges are not an issue when calling a commercial system
  1898.     (unless you live in some very remote area).  Packet networks make it
  1899.     a local call.  (Your signup kit will include a list of phone numbers
  1900.     for your area).  Instead of paying long distance charges, as you
  1901.     would for a bulletin board, you pay a connect time fee on a
  1902.     commercial system.  It's all a balancing act....
  1903.  
  1904.     Price wars and competition have led to overall reductions in rates on
  1905.     the commercial systems.  Anymore, it is quite affordable to visit
  1906.     them on a regular basis.  But, even though they are more affordable,
  1907.     they are still costly.    Make sure you understand the rates before you
  1908.     sign up.  If you choose a flat monthly fee (of any kind), remember:
  1909.     the system continues to charge you that fee every month whether or
  1910.     not you use the service (until your credit card expires).
  1911.  
  1912.     With every system being unique, it is difficult to describe what you
  1913.     might experience once you connect.  Things are always changing in the
  1914.     online world.  The very first systems like The Source (now closed)
  1915.     and CompuServe were plain text screens with clunky menu systems.
  1916.     Today there is Prodigy and Online America with fancy graphics and
  1917.     mouse control.    Even bulletin boards offer graphics and pull down
  1918.     menus.    The services are so much easier to use now and so much less
  1919.     expensive than they were.
  1920.  
  1921.  
  1922.  
  1923.  
  1924. Version 2.9: 921207
  1925.  
  1926. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  32
  1927.  
  1928.  
  1929.  
  1930.     But one thing has remained constant through all this change:  the
  1931.     people.  That's the real attraction to online services.  All that
  1932.     hardware and all those phone lines are there to bring people
  1933.     together.  It's a unique form of communications and sharing that
  1934.     exists nowhere else in the world.  Any time day or night, you may
  1935.     dial up a system and find someone to talk to or answer your
  1936.     questions.  Online, everyone is equal; from corporate presidents to
  1937.     home makers to computer columnists.  You'll be amazed at the number
  1938.     of "celebrities" and industry experts that use the online services.
  1939.     They bring with them all the latest gossip and late breaking news.
  1940.     You'll find something new every time you logon...so enjoy, and I'll
  1941.     see you online.
  1942.  
  1943.  
  1944.  
  1945.  
  1946.  
  1947.  
  1948.  
  1949.  
  1950.  
  1951.  
  1952.  
  1953.  
  1954.  
  1955.  
  1956.  
  1957.  
  1958.  
  1959.  
  1960.  
  1961.  
  1962.  
  1963.  
  1964.  
  1965.  
  1966.  
  1967.  
  1968.  
  1969.  
  1970.  
  1971.  
  1972.  
  1973.  
  1974.  
  1975.  
  1976.  
  1977.  
  1978.  
  1979. Version 2.9: 921207
  1980.  
  1981. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  33
  1982.  
  1983.  
  1984.          DIRECTORY OF SERVICES:  COMMERCIAL ONLINE SERVICES
  1985.  
  1986.     Here are some of the more popular commercial online systems (in
  1987.     alphabetical order, not author's preference).  Graphical systems,
  1988.     such as Prodigy and Online America provide their own communications
  1989.     software and are not listed here (obviously).
  1990.  
  1991.      Byte Information Exchange (BIX) - 800-227-2983 (voice line)
  1992.         BYTE magazine's online service for computer professionals.
  1993.  
  1994.      CompuServe - 800-848-8199  (voice line)
  1995.         Largest and most popular service for consumer and business use.
  1996.  
  1997.      BRS:After Dark - 800-995-0906    (voice line)
  1998.         Database system for business, medical, scientific and technical
  1999.         information.  Used primarily for research.
  2000.  
  2001.      Dataquest - 408-437-8000  (voice line)
  2002.         Research database system for high-tech and market information.
  2003.  
  2004.      Delphi - 800-544-4005    (voice line)
  2005.         General purpose system with world wide connections.
  2006.  
  2007.      Dialog - 800-334-2564    (voice line)
  2008.         The largest research database system with over 390 databases.
  2009.  
  2010.      Dow Jones News/Retrieval - 800-522-3567  (voice line)
  2011.         One of the largest news retrieval networks in the world.
  2012.  
  2013.      Genie - 800-638-9636  (voice line)
  2014.         General purpose online service with a friendly atmosphere.
  2015.  
  2016.      Information America - 800-235-4008  (voice line)
  2017.         Database network for government and legal documents.
  2018.  
  2019.      Ocean Connect, Inc. - 207-781-0950  (voice line)
  2020.         A network service for marine and boating enthusiasts.
  2021.  
  2022.      Portal Online - 408-973-9111  (voice line)
  2023.         A general purpose system. Great for meeting new friends.
  2024.  
  2025.      USA Today Sports Center - 800-826-9688  (voice line)
  2026.         Great service for sports enthusiasts.
  2027.  
  2028.      Westlaw - 800-WESTLAW    (voice line)
  2029.         Database service for lawyers and legal professionals.
  2030.  
  2031.  
  2032.  
  2033.  
  2034. Version 2.9: 921207
  2035.  
  2036. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  34
  2037.  
  2038.  
  2039.            DIRECTORY OF SERVICES - BULLETIN BOARD SYSTEMS
  2040.  
  2041.     Bulletin boards are setup and maintained by people like you and me.
  2042.     When online, be courteous and polite.  Don't post anything you
  2043.     don't want your mother to read (who knows - she might!)  Whenever
  2044.     possible, share (upload) any new public domain or shareware files
  2045.     that you may find elsewhere.  Sysops appreciate the help.
  2046.  
  2047.     One word of caution:  bulletin boards come and go all the time.
  2048.     Don't be surprised if your favorite board disappears without notice.
  2049.     The following numbers are accurate as of 11/92.  Use this material at
  2050.     your own risk.    The phone numbers are for modem connection only;
  2051.  
  2052.     Set your communications parameters to: 8-N-1-N at 2400 baud to start.
  2053.     --------------------------------------------------------------------
  2054.     COM-AND's Registered User's Support BBS
  2055.                 Long Beach CA  301-439-7714   Support & Updates
  2056.                 Newington VA   703-690-6192   Support & Updates
  2057.     --------------------------------------------------------------------
  2058.     Advanced Data        Frederick MD   301-695-9116   PC files
  2059.     WeatherBank        Salt Lake City 800-827-2727   Weather
  2060.     WordPerfect BBS     Orem, UT       801-225-4444   WP Support
  2061.     Aquila BBS        Aurora IL       708-820-8344   PC files
  2062.     Neuropsychology     Rocky River OH 216-356-1431   Disabled
  2063.     Invention Factory   New York NY    212-431-1194   PC files
  2064.     Windsor Manor        Windsor CT       203-688-4973   Adventure games
  2065.     Channel 1        Cambridge MA   617-354-8873   PC files
  2066.     Hayes-Product        Georgia       800-874-2937   Modem support
  2067.     Exec PC         Elm Grove WI   414-789-4210   PC files
  2068.     Micro Message        Raleigh NC       919-779-6674   Files + news
  2069.     Ronin BBS        Red Oak TX       214-938-2840   Files
  2070.     Movie BBS        New York NY    718-939-5462   Movie info
  2071.     McAfee Associates   Santa Clara CA 408-988-4004   Virus info
  2072.     Nat'l Genealogical  Arlington VA   703-528-2612   Genealogy
  2073.     Superdemocracy        Davie FL       305-370-9376   Political issues
  2074.     PC-Ohio         Cleveland OH   216-381-3320   PC files
  2075.     Zen Den System        Madera CA       209-675-8436   Environmental
  2076.     Olde West        Bedford TX       817-572-4867   Old West theme
  2077.     Comm Post        Denver CO       303-534-4501   Astronomy/Stars
  2078.     Radio Daze        Mishawaka IN   219-256-2255   Ham radio
  2079.     Locker Room        Santa Ana CA   714-542-5917   Sports - Fantasy BB
  2080.     Cajun Clickers        Baton Rouge LA 504-756-9658   PC files
  2081.     Round Table        Wyomissing PA  215-678-0818   Engineering - CAD
  2082.     Canada Remote        Mississauga    416-798-4713   Ontario CN
  2083.     Trinity 1 BBS        Exeter Devon   44392410210      United Kingdom
  2084.     South Australian    Pooraka       61082606222      Australia
  2085.     Sistema Profesional Mexico City    525-590-5988   Mexico
  2086.  
  2087.  
  2088.  
  2089. Version 2.9: 921207
  2090.  
  2091. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  35
  2092.  
  2093.  
  2094.               PUBLICATIONS DEDICATED TO THE MODEM USER
  2095.  
  2096.     MAGAZINES
  2097.  
  2098.     ONLINE ACCESS MAGAZINE - (Quarterly) - 312-573-1700
  2099.  
  2100.        This is a great magazine for information about commercial online
  2101.        services.  Articles cover all aspects of online activities such as
  2102.        searching a database, making travel arrangements, accessing
  2103.        international systems, banking and so on.
  2104.  
  2105.        Every issue includes a directory of online systems, a schedule of
  2106.        online activities and a listing of vendors associated with the
  2107.        online world.
  2108.  
  2109.     BOARDWATCH MAGAZINE - (Monthly) - 800-933-6038
  2110.  
  2111.        An easy reading magazine for people who want to explore the world
  2112.        of bulletin boards.    Subjects include various boards around the
  2113.        country, how to operate a profitable BBS, the latest in modem
  2114.        technology and rumors floating around the boards.
  2115.  
  2116.        Every issue includes at least one long list of bulletin board
  2117.        phone numbers.  This magazine is not only a great place to pick up
  2118.        new bulletin board numbers, but its fun to read.
  2119.  
  2120.     SHAREWARE MAGAZINE - (Bimonthly) - 800-245-6717
  2121.  
  2122.        Not exactly ABOUT online systems, this magazine covers new
  2123.        shareware products available ON the systems.  Articles include
  2124.        reviews on new software and comparisons on like-software products.
  2125.        Also includes some discussion about hardware products.
  2126.  
  2127.  
  2128.  
  2129.  
  2130.  
  2131.  
  2132.  
  2133.  
  2134.  
  2135.  
  2136.  
  2137.  
  2138.  
  2139.  
  2140.  
  2141.  
  2142.  
  2143.  
  2144. Version 2.9: 921207
  2145.  
  2146. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  36
  2147.  
  2148.  
  2149.     BOOKS
  2150.  
  2151.     BOOKS - by Michael Banks
  2152.  
  2153.     These books are found in most book stores, computer stores and
  2154.     sometimes at the local library.
  2155.  
  2156.        DELPHI: THE OFFICIAL GUIDE
  2157.           2nd edition; published by General Videotext Corporation
  2158.  
  2159.        THE MODEM REFERENCE
  2160.           2nd edition; published by Brady Books
  2161.  
  2162.        POURNELLE'S PC COMMUNICATIONS BIBLE
  2163.           co-authored with Jerry Pournelle; published by MicroSoft Press
  2164.  
  2165.        PORTABLE COMMUNICATIONS
  2166.           published by Brady Books
  2167.  
  2168.        PORTABLE POWER
  2169.           published by Brady Books
  2170.  
  2171.     THE JOY OF TELECOMPUTING (Book) - by Patrick Chen
  2172.  
  2173.        An easy to read and understand 200 page book discussing high speed
  2174.        modems, online services and choosing a long distance carrier.
  2175.        Great reference guide for modem users.
  2176.  
  2177.        Excerpts from his book can be downloaded from the major online
  2178.        services and bulletin boards.  The author can be contacted
  2179.        directly on CompuServe (PPN:  70754,3162), Genie (ID:  p.chen2) or
  2180.        Online America (ID:Pat Chen).
  2181.  
  2182.     DVORAK'S GUIDE TO PC TELECOMMUNICATIONS - by John C. Dvorak
  2183.        and Nick Anis (2nd Edition)
  2184.  
  2185.        This guide is a (huge!) comprehensive guide to the telecommunica-
  2186.        tions field.  It will answer most any question you might raise
  2187.        about BBSes, online services, and modems.
  2188.  
  2189.     THE PC SURVIVAL GUIDE - by Aspinwall, Burke and Todd
  2190.  
  2191.        An excellent overall guide to the care and feeding of your PC.
  2192.        This book includes hints and troubleshooting guides for modems and
  2193.        all the rest of your machine.
  2194.  
  2195.  
  2196.  
  2197.  
  2198.  
  2199. Version 2.9: 921207
  2200.  
  2201. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  37
  2202.  
  2203.  
  2204.     DISK VENDORS
  2205.  
  2206.     PUBLIC BRAND SOFTWARE (Catalog) - 800-426-3475
  2207.  
  2208.        Shareware may be obtained through bulletin board systems, online
  2209.        services, directly from the author or through software diskette
  2210.        vendors.  Public Brand Software is one such software diskette
  2211.        vendor.
  2212.  
  2213.        Their catalog lists all the shareware software carried by PBS.
  2214.        There are thousands of titles to choose from; each neatly
  2215.        categorized and described.
  2216.  
  2217.     CWI INFORMATION SERVICES - 800-777-5636
  2218.  
  2219.        This is another software diskette vendor that carries over a
  2220.        thousand shareware software programs and applications for IBM PCs
  2221.        and compatibles.
  2222.  
  2223.                   ===========================
  2224.  
  2225.     Something to be aware of when ordering from a diskette vendor:
  2226.  
  2227.        When you order shareware from a diskette vendor, or when you
  2228.        purchase a shareware diskette at your local computer store for a
  2229.        nominal fee, you are paying ONLY for the convenience of obtaining
  2230.        software already on diskette.  Shareware authors do not share in
  2231.        that fee.  If you use a shareware product past the evaluation
  2232.        period, you must pay for it.  Shareware authors count on YOU to
  2233.        support their efforts in continuing to maintain their product.
  2234.        If you do not support shareware authors, the practice of free to
  2235.        evaluate software will eventually disappear.
  2236.  
  2237.  
  2238.  
  2239.  
  2240.  
  2241.  
  2242.  
  2243.  
  2244.  
  2245.  
  2246.  
  2247.  
  2248.  
  2249.  
  2250.  
  2251.  
  2252.  
  2253.  
  2254. Version 2.9: 921207
  2255.  
  2256. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  38
  2257.  
  2258.  
  2259.                    GLOSSARY OF TERMS
  2260.  
  2261.     To succeed in the communications world, you need to learn its lan-
  2262.     guage.    The exact meaning of a word is not as important as under-
  2263.     standing the concept behind the word (of course, there are people
  2264.     online who will dispute that).
  2265.  
  2266.     This glossary is intended to give you an overview of the more common
  2267.     terms and expressions used in communications.  It is by no means a
  2268.     technical reference guide.  Consult your modem or DOS user manuals
  2269.     for the techies' version of these words.
  2270.  
  2271.     ANALOG/DIGITAL TRANSMISSION - Analog describes "voice" transmission
  2272.     while digital describes "data" transmission.  Telephones use voice;
  2273.     packet networks (such as SprintNet or Tymnet) use data.  When some
  2274.     one talks about a digital line, they are referring to telephone
  2275.     networks that accept computer data only.  An analog line may be used
  2276.     for both voice or data.
  2277.  
  2278.     ASCII - is a standard numeric code used by most U.S. computers to
  2279.     represent letters, digits, punctuation and certain control functions.
  2280.     In communications, uploading an ASCII file means your are sending a
  2281.     "text" file (i.e., documentation).  If you use a word processor to
  2282.     create the file, you must convert it to ASCII text before you trans-
  2283.     mit it to a host computer.
  2284.  
  2285.     ASYNCHRONOUS/SYNCHRONOUS - Data may be transmitted between two points
  2286.     with or without timing signals that control how the data is to be
  2287.     interpreted.  Synchronous transmission includes a timing signal from
  2288.     the sender; asynchronous transmission does not have a timing signal
  2289.     but rather sends a special pulse to indicate the start of each
  2290.     character (start bit) and another special pulse to indicate the end
  2291.     of the character (stop bit(s)).  COM-AND is intended for asynchronous
  2292.     communications.
  2293.  
  2294.     AUTOEXEC.BAT - A DOS batch file residing on the root subdirectory of
  2295.     the disk used to boot the computer.  This file contains functions to
  2296.     be performed immediately after DOS starts up.  We strongly recommend
  2297.     the following line be present (or be added) to your AUTOEXEC.BAT:
  2298.     SET COM-AND=<drive:subdirectory for COM-AND>
  2299.  
  2300.     BINARY FILE - A data file as opposed to a text file, intended to be
  2301.     used with a software program:  software programs, spreadsheets, word
  2302.     processing files etc..
  2303.  
  2304.  
  2305.  
  2306.  
  2307.  
  2308.  
  2309. Version 2.9: 921207
  2310.  
  2311. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  39
  2312.  
  2313.  
  2314.     BITS AND BYTES - A bit is the smallest unit used to store information
  2315.     in memory.  It is represented as 1s and 0s (off and on switches).  A
  2316.     byte is 8 bits and represented as a string of 1s and 0s (11000101).
  2317.  
  2318.     BITS PER SECOND (bps) - A measure of the rate of data transmission
  2319.     expressed as the number of data bits sent in one second.  This is
  2320.     today's "politically correct" term for baud rate.
  2321.  
  2322.     BLOCK - A group of characters or bytes sent as a single unit.  A file
  2323.     being sent or received is broken down into blocks of data.  These
  2324.     blocks are sent one at a time until the whole file is sent.  The size
  2325.     of block sent is dependent on the file transfer protocol used.
  2326.     During a file transfer, COM-AND displays the file's total block size
  2327.     and the current number of blocks transmitted.
  2328.  
  2329.     BUFFER - A section of a computer's memory reserved to temporarily
  2330.     store data or commands.  A "buffer size" refers to how much memory
  2331.     you wish to reserve to capture data for later viewing.
  2332.  
  2333.     CAPTURE (also referred to as transcription) - A capture is text and
  2334.     other information saved to disk or diskette, while it is being
  2335.     displayed on your screen.  COM-AND uses the F8 key to start and stop
  2336.     captures.  Capture files reflect, for the most part, only the text
  2337.     you saw and not the colors of the display.
  2338.  
  2339.     CHARACTER - Information that can be stored in one byte, such as a
  2340.     letter, number, space, punctuation mark or symbol.
  2341.  
  2342.     CHARACTERS PER SECOND (cps) - A measurement of the number of
  2343.     characters transmitted each second, based on the bits per second rate
  2344.     and the length of the characters being sent.
  2345.  
  2346.     CONFIGURATION - How your hardware and software are set up to work
  2347.     together.  Configuration would include the number of serial ports,
  2348.     the number of parallel ports, the disk drives (and the nitty gritty
  2349.     stuff these devices use like interrupts and ports) as well as the
  2350.     software you use (including device drivers, TSRs and DOS itself).
  2351.  
  2352.     DEFAULT - A value, setting or instruction used by a program if no
  2353.     value is entered by the user.  COM-AND is designed for general
  2354.     purpose communications therefore all its functions are set to default
  2355.     for this type of communication.  It is up to you to change the
  2356.     defaults to match your own communications needs.  For example,
  2357.     COM-AND defaults are set for Hayes-compatible modems.  If your modem
  2358.     is not Hayes-compatible, you need to change COM-AND's default
  2359.     settings to match your modem's requirements.
  2360.  
  2361.  
  2362.  
  2363.  
  2364. Version 2.9: 921207
  2365.  
  2366. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  40
  2367.  
  2368.  
  2369.     DOWNLOAD - To receive data from another computer or host system.  It
  2370.     is referred to as "downloading a file." A download may be done with a
  2371.     protocol which ensures that what was received is identical to what
  2372.     was transmitted.
  2373.  
  2374.     ECHO - To repeat or redisplay characters.  If you have echo ON, what
  2375.     you type is displayed on your screen as well as being sent out the
  2376.     port.  Some connections automatically turn around and send back to
  2377.     you what you type, others do not.  Use ALT-E to turn echo OFF and ON
  2378.     as needed.
  2379.  
  2380.     FILE TRANSFERS - Sending or receiving data from another computer or
  2381.     host systems.  A file is uploaded TO another computer, or downloaded
  2382.     FROM another computer.    A protocol is usually used to ensure that
  2383.     what was is received is identical to what was sent.
  2384.  
  2385.     FLOW CONTROL - A signal to you or from you to pause during a
  2386.     transmission.  Software flow control uses certain characters, usually
  2387.     XON/OFF, as the signal.  Hardware flow control uses certain wires to
  2388.     signal start and stop.    We recommend software flow control to ON
  2389.     (ALT-O) and if your modem requires it, set bidirectional (RTS/CTS)
  2390.     hardware flow control ON (ALT-O).
  2391.  
  2392.     IRQ (Interrupt ReQuest) - Interrupts are signals inside the computer
  2393.     used to suspend current activities so that a special action, such as
  2394.     reading a character of data, may be taken.  Devices use interrupts to
  2395.     signal that they are ready for some kind of service from the
  2396.     software.  On the IBM PC, you must be sure that two devices that you
  2397.     intend to use at the same time do NOT use the same interrupt.
  2398.  
  2399.     LINE NOISE - Some electrical disturbance in the phone line.  If,
  2400.     during an online session, you start noticing strange characters or
  2401.     loss of characters, chances are you are experiencing line noise.
  2402.     This happens frequently during bad weather but it may be due to many
  2403.     different reasons.  Line noise slows a file transfer, so wait until
  2404.     the line clears (or reconnect) before attempting transfers.
  2405.  
  2406.     MODEM INITIALIZATION - A string of characters that tells the modem
  2407.     how it is to work.  The first thing COM-AND does, every time you run
  2408.     it, is initialize your modem (this is the first window that pops up
  2409.     and displays the word "Initialization").  This ensures that your
  2410.     modem is always ready to make a phone call.  You may set COM-AND to
  2411.     reinitialize the modem after every hangup (ALT-O).
  2412.  
  2413.     PARITY - Even, Odd and None - A error-checking method used on each
  2414.     character of data transmitted.    When parity is set to NONE, the extra
  2415.     bit can be used for data.
  2416.  
  2417.  
  2418.  
  2419. Version 2.9: 921207
  2420.  
  2421. COM-AND: Quick Start Manual                         Page  41
  2422.  
  2423.  
  2424.     PROTOCOL - A mutually agreed upon set of rules used by two computers
  2425.     to transfer data back and forth.  Protocols refer to file transfer
  2426.     methods such as ZMODEM, YMODEM, CISB+ etc.  The host system must be
  2427.     able to accommodate the protocol you choose to use (or choose a
  2428.     protocol that the host system can accommodate).
  2429.  
  2430.     In selecting a protocol, ask the system operator for the preferred
  2431.     protocol for that particular system.  The most widely used protocol
  2432.     today for BBSes is ZMODEM.
  2433.  
  2434.     REDIALING - Continually dialing the same number until connection is
  2435.     made.
  2436.  
  2437.     RTS/CTS - are two wires or lines from the port on the back used for
  2438.     hardware flow control.    COM-AND calls this "bidirectional" flow
  2439.     control.  If your modem requires it, turn RTS/CTS "ON" in ALT-O.
  2440.  
  2441.     TOGGLE - Use the same key to turn a function ON or OFF.  When the
  2442.     function is OFF toggling turns it ON.  When the function is ON, the
  2443.     function turns it OFF.
  2444.  
  2445.     UART - Is the electronic circuit that turns a serial stream of
  2446.     electrical signals into 7 or 8 bits of a character, and vice versa.
  2447.     There are several kinds of UARTs used on the IBM PC.  The most modern
  2448.     UART is called 16550A.    If you plan to use your PC for communications
  2449.     at or above 9600 baud this modern UART is almost necessary.
  2450.  
  2451.     UPLOAD - Send a file TO another computer or host system.  Referred to
  2452.     as "uploading a file."
  2453.  
  2454.     XON/XOFF - Software flowcontrol discussed under flowcontrol.
  2455.  
  2456.  
  2457.  
  2458.  
  2459.  
  2460.  
  2461.  
  2462.  
  2463.  
  2464.  
  2465.  
  2466.  
  2467.  
  2468.  
  2469.  
  2470.  
  2471.  
  2472.  
  2473.  
  2474. Version 2.9: 921207
  2475.